8月31日下午，圍繞“提升警情處置效率，助力法治拱墅建設”的“紅茶議事會·民生議事堂”在小河街道大滸路社區紅茶議事廳舉行，區委副書記、政法委書記王翔，區政協副主席馬彥出席。區委辦、區委政法委、區社會治理中心、區法院、區檢察院、區公安分局、區綜合執法局等18個部門領導、區“兩代表一委員”、小河街道、社區相關負責人共34人參加議事協商。

議事會開始前，小河街道黨工委書記盧棟致歡迎辭，區公安分局黨委副書記、常務副局長沈立峰介紹全區非警務類警情重復報警情況。

之后，議事員們分4個小組，在促動師沈墨的引導下，通過“紅茶議事會”的形式，暢所欲言、共商共議。本次會議還在“紅茶議事會”線上平臺同步進行，與會人員圍繞主題共提交了相關建議50條。

區政協常委、社法委主任葛彤代表第一議事組建議：搭建共享共治的指揮平臺，加強警情分析研判，在法治框架下明確部門與街道執法界限，加強指導與聯動，提升處置效率。

區政協委員、浙江蘇堤律師事務所主任高利亞代表第二議事組建議：加強政府職責的宣傳教育，深入走訪化解矛盾，精準引導群眾預期，及時回應，體現溫度。

區公安分局情指中心副主任周文輝代表的第三議事組提出：整合隊伍資源，完善部門聯動處置機制；加大基層培訓，加強研判，強化信息共享。

小河街道平安辦主任俞翔代表第四議事組建議：明確部門職責，明確主辦部門，加強協作；形成矛盾解決的閉環機制，注重跟蹤問效。

經過小組匯報、民主投票，最終達成“統一處置、合理分流，依法處置、有效協同，整合力量、加強培訓，政策支持、資金保障，惡意報警、依法打擊，加強宣傳、正確引導”六大共識。

馬彥副主席高度肯定了本次會議的民主協商過程，他指出，政協搭建“紅茶議事會”這個民主協商平臺，就是要通過民主協商的形式，集中各方智慧，探索解決在經濟社會發展、基層社會治理等方面痛點、難點，各方利益訴求充分表達，達成統一共識，形成解決問題的合力。也希望通過我們的探索，做實“紅茶議事會”品牌，為新時代楓橋經驗貢獻拱墅實踐。

會后，王翔副書記現場召集相關職能部門和街道，就如何落實會議形成的六條共識，進行研究部署。